Odstávky a výkopové práce:

Menu

Nonstop havarijní služba: 545 161 545

Ústředna: 545 161 111

mail@teplarny.cz



Často kladené dotazy

Proč naše radiátory v noci netopí nebo topí výrazně méně?

Noční útlum je legislativně upraven vyhláškou č. 194/2007 Sb. Tato vyhláška stanovuje, že v době od 22.00 do 6.00 hodin se vytápění obytných místností a v neprovozní době ostatních vytápěných prostor podle potřeby omezí nebo krátkodobě přeruší do té míry, aby byly dodrženy požadavky tepelné stability místností.

Teplárny Brno mají s každým odběratelem uzavřenu smlouvu na dodávku tepla, která odpovídá podmínkám uvedené vyhlášky. Pokud odběratel požaduje, aby noční útlum byl nastaven mimo standardní časový interval nebo nebyl použit vůbec, je možné se na změně dohodnout a podmínky útlumu nastavit dle přání zákazníka. Nelze však tomuto požadavku vyhovět v každém případě.

Individuální úprava topných podmínek budovy během nočního útlumu je závislá na umístění objektu z pohledu připojení do SZTE a na jeho možnostech samostatné regulace. V případě, že je možné pro daný objekt změnit podmínky vytápění v nočních hodinách, se další postup řídí občanským zákoníkem nebo stanovami SVJ. Individuální nastavení pro jednotlivé byty není možné.  

Ke změnám nastavení se přistoupí na základě ujednání v příloze smlouvy na dodávku tepla – technického popisu odběrného místa, kde jsou uvedeny parametry dodávaného média – teplotní diagram. Tuto přílohu podepisuje oprávněná osoba odběratele (např. výbor SVJ)

Vyhláška č. 194/2007 Sb.

Stanovuje pravidla pro:

Dále také požadavky na vybavení vnitřních tepelných zařízení budov přístroji regulujícími dodávku tepelné energie konečným spotřebitelům.

 

 

Co je topná sezona?
Kdy se začíná topit a kdy se přerušují dodávky tepla?

Topná sezona (neboli otopné období) trvá od 1. září do 31. května.

Pravidla pro vytápění stanovuje vyhláška Ministerstva průmyslu a obchodu č. 194/2007 Sb. Ta uvádí, že dodávky tepla v otopném období jsou zahájeny, pokud průměrná denní teplota venkovního vzduchu v dané lokalitě poklesne pod +13 °C ve dvou dnech po sobě následujících, a podle vývoje počasí nelze očekávat zvýšení této teploty v dalším dni.
Obdobně, dodávky tepla jsou přerušeny, pokud průměrná denní teplota venkovního vzduchu vystoupí nad +13 °C ve dvou dnech po sobě následujících a podle vývoje počasí nelze očekávat snížení této teploty ani pro další den.

K přerušení vytápění v otopném období dochází tehdy, je-li průměrná denní teplota venkovního vzduchu v dané lokalitě nad hodnotou +13 °C ve dvou dnech po sobě následujících a podle vývoje počasí nelze očekávat pokles této teploty pro následující den. Vytápění je obnoveno v okamžiku, kdy opětovně dojde k poklesu průměrné denní teploty venkovního vzduchu pod +13 °C.

 

Jak se počítá průměrná denní teplota?

Průměrná denní teplota venkovního vzduchu je stanovena jako čtvrtina součtu venkovních teplot měřených ve stínu s vyloučením vlivu sálání okolních ploch. Měření se provádí v 7:00 hod., ve 14:00 hod. a ve 21:00 hod., přičemž teplota naměřená ve 21:00 hod. se počítá dvakrát.

 

Jak je to s ochranou mých osobních údajů?

Naše společnost dbá na ochranu osobních údajů, které nám poskytujete. Při jejich zpracování se řídíme právními předpisy, zejména nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 o ochraně osobních údajů. Informace proč a jak zpracováváme Vaše osobní údaje jsou obsaženy v Poučení o zpracování osobních údajů (PDF).

Máte zájem o aktuální informace?

Napište prosím číslo dva:

brno nckcr iso-27001 iso-9001 iso-14001 iso-50001
ohsas_18001 bp Teplárenského sdružení ČR šalina
Tento web používá k poskytování služeb a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte. Souhlasím Další informace